충남 예산소방서(서장; 전영수)는 25일 올바른 119 신고방법 및 119다매체 신고서비스는 신속한 초기대응과 인명·재산 피해 경감과 신고자의 상황을 명확히 이해에 큰 힘이된다고 밝혔다.
올바른 119신고방법으로 알려야 할 주요 정보는 화재가 발생한 정확한 주소, 피해 상황, 화재의 규모다. 이때 신고자의 안위와 피난경로를 고려하며 자신의 안전을 최우선으로 해야한다.
119다매체 신고서비스란 음성통화 외 문자, 119신고 어플, 영상통화 등 다양한 방법을 통해 119종합상황실로 신고가 가능한 서비스로 다양한 재난 상황에서 보다 정확하고 효율적인 출동을 돕는 신고서비스다.
전영수 소방서장은 “화재진압대원들의 신속한 대응을 위한 올바른 119신고방법 실천과 119다매체 신고서비스 적극 사용을 권장한다”고 밝혔다.
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