인천 연수경찰서(서장; 남경순) 종합민원실은 지난 1일부터 운전면허 업무를 보기 위해 경찰서를 방문한 민원인들이 장시간 대기하는 불편을 최소화하기 위해 순번대기(번호표) 시스템 발행기를 설치했다.
또 접수번호 용지에는 보이스피싱 피해예방 문구를 삽입해 범죄로 인한 피해를 사전에 예방할 수 있도록 조치했다.
민원인 K씨(40대, 男)는 “경찰서 민원실에도 은행과 같이 번호표가 설치돼 있어 순서를 마냥 기다리지 않아도 된다. 너무 편리하다.”고 말했다.
종합민원실 관계자는 미세먼지로부터 안전하고 쾌적한 환경을 조성하기 위해 대형 공기청정기를 설치. 건강까지도 시민 눈높이에 맞춰 안심토록 배려하고 공감언어와 친절한 응대로 치안고객만족도 향상을 위해 적극 노력하고 있다,고 밝혔다.
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