충남 홍성소방서(서장; 유현근)는 응급상황이 발생했을 때 언제 어디서나 신속히 응급환자의 정보를 확인해 맞춤형 구조·구급 서비스를 제공하는 ‘119 안심콜 서비스’이용을 적극 권장하고 있다.
안심콜 서비스란 장애가 있거나 만성질환, 특이 질병환자, 고령자, 독거노인 등에게 응급상황이 발생한 경우 맞춤형 119 서비스를 제공하는 소방 시스템을 말한다.
안심콜 서비스 혜택을 받기 위해서는 사전에 본인이나 대리인이 안심콜 홈페이지(http://u119.nema.go.kr)에서 병력, 주 진료기관, 주소 등 각종 정보를 등록해야 한다.
구조·구급대원은 사전에 등록된 119신고자의 질병과 특성에 대한 정보를 상황실을 통해 전달 받아 환자에게 신속하고 적절한 응급의료서비스를 제공하게 된다.
복혜영 구급팀장은 “119 신고 환자에게 중요한 것은 환자에 맞는 정확한 응급처치일 것”이라며 119 안심콜을 자주 이용해 질 좋은 서비스를 제공받길 바란다.”고 말했다.
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