충남 천안서북소방서(서장; 김봉식)는 인터넷을 통해 소방관련 민원을 쉽고 빠르게 해결 할 수 있는 원스톱 소방민원센터(소민터)를 지난해 7월부터 운영하고 있다.
소방민원센터란 민원인이 소방서를 직접 방문하지 않고 인터넷을 통해 민원서류인 작동기능점검 결과보고서, 소방안전관리자(보조자) 선·해임 등을 언제 어디서든지 인터넷을 통해 간편하게 제출할 수 있는 시스템이다.
서비스 이용방법은 소방민원센터 홈페이지(www.somin.go.kr)에 접속하여 회원가입하고 공인인증서 등록 후 이용 가능하며 민원신청을 하면 소방서 담당자가 이를 접수해 관련민원을 처리하는 방법으로 운영되며 신청한 서류의 진행사항도 직접 확인 할 수 있다.
소방서 관계자는 “정보화 시대에 맞는 쉽고 편리한 소방민원서비스 정착 및 활성화를 위해 지속적인 홍보 중이라”며 “민원인들이 소방민원센터를 적극 활용한다면 간편하게 소방민원업무를 처리할 수 있을 것”이라고 말했다
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