구리시(시장; 백경현)는 5월 1일부터 공직사회 내 갑질 행위 근절을 위해 갑질 예방 및 갑질 행위자 처벌을 강화하는 ‘갑질행정 근절대책’을 본격 시행하고 있다.
시는 ▲갑질 상담·제보 창구 상시 운영, 갑질 인식개선 교육, ▲전 직원 갑질 근절 실천 서약서 작성, ▲갑질 위험 발생 모니터링, ▲갑질 행위자 무관용 원칙, ▲피해자 지원 등 예방부터 피해신고, 처벌·제재, 피해자 보호·지원까지 단계별로 대책을 마련해 운영 중이다.
특히 직원 상호간 배려와 존중을 실천하고 갑질 근절을 다짐하는 ‘갑질 근절 실천 서약’캠페인을 전 직원을 대상으로 진행하고 있으며, 향후 갑질에 대한 자가진단을 통해 갑질 발생위험을 진단하고 조직 문화 개선에 활용하는 등 다양한 갑질 근절 시책을 지속적으로 발굴·추진해 상호 존중하고 배려하는 조직 문화를 확고히 할 계획이다.
백경현 구리시장은 “갑질 행위는 작게는 시 조직 내 위화감을 조성하고, 나아가 구리시 및 국가 발전에 방해되는 행위다.”라며, “시에서는 갑질 행위를 없애야 할 병폐 행정으로 여기고 뿌리 뽑기 위해 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.
(갑질근절 방안)
►갑질 피해 신고 지원센터 운영: (총괄) 조사팀, (지원) 감사팀, 총무팀, 인사조직팀
►상담·제보 창구 상시 운영(시 홈페이지, 새올 게시판, 고충상담창구)
►교육·홍보를 통한 갑질 근절 노력 확산 ♦갑질 인식 개선 교육(집합교육+온라인교육) ♦갑질 근절 실천 서약서 작성(전 직원)
►갑질 발생 위험 모니터링 : 청렴 해피콜, 직권 조사 및 실태점검
►갑질 행위에 대한 단호한 조치 ♦갑질 행위자 무관용 원칙, 인사상 불이익, 처분결과 대외공개
►피해자 보호 및 피해 회복 지원 ♦피해자 희망에 따른 가해자 및 피해자 분리조치 ♦직원 심리상담 프로그램 연계 심리회복 지원
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