경기도사회서비스원(원장; 이화순)이 올해 상반기 대체인력지원사업을 이용한 도내 사회복지시설 218개소를 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과, 응답한 172개소 중 157개소(90.8%)가 ‘만족한다’고 응답했다.
경기도사회서비스원 대체인력지원사업은 사회복지시설 종사자의 휴가, 교육 등으로 업무공백이 생길 경우 대체인력을 파견해 종사자의 휴식 보장, 돌봄공백 최소화 등 처우개선을 목적으로 제공되는 서비스다.
올해 상반기에 대체인력지원사업을 신청한 사회복지시설은 작년(162개소)대비 약 35% 증가한 218개소로 조사됐다.
공동생활가정 그룹홈의 한 종사자는 “대체인력지원사업이 없었더라면 퇴사하는 직원들이 많았을 것”이라며 “대체인력 서비스로 많은 도움을 받았고, 꾸준히 이용하고 싶다”고 전했다.
대체인력지원사업에 참여한 종사자들은 실제로 대체인력지원으로 처우개선에 도움을 받았고(93.6%), 시설 이용자들에게도 동일한 복지서비스를 유지할 수 있었다(91.4%)고 응답했다.
경기도사회서비스원 이화순 원장은 “사회복지시설 종사자들이 코로나19로 힘들고 열악한 환경 속에서 근무하고 있다”며 “서비스원 대체인력지원사업의 활성화를 통해 더 많은 도내 사회복지시설의 종사자에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
대체인력지원사업 이용을 원하는 사회복지시설은 사회복지시설 정보시스템(w4c.go.kr)과 대체인력지원 홈페이지(openjob.or.kr)에서 주간근무와 야간근무로 각각 나눠 신청하면 지원을 받을 수 있다.
경기도사회서비스원은 대체인력지원사업뿐만 아니라 코로나19 긴급돌봄지원사업도 추진 중이다. 코로나19 긴급돌봄사업은 코로나19로 돌봄공백 발생한 시설, 가정에 돌봄대체 인력을 지원해주는 사업으로 7월말 기준 64명이 파견되어 돌봄공백을 메웠으며, 긴급돌봄사업은 2021년 12월까지 지속된다.
자세한 사항은 전화(031-882-8579)로 문의하면 된다.
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