충남 홍성소방서(서장; 김성찬)는 소방관련 민원업무를 인터넷을 통해 손쉽게 처리할 수 있는 ‘온라인 소방민원센터’(이하 소민터)를 상시 운영하고 있다
소방민원센터는 민원인이 소방서를 직접 방문하지 않고서도 인터넷에 접속해 소방시설 작동기능점검 결과 제출, 소방안전관리자 및 보조자 선‧해임 신고, 2․3급 소방안전관리 선임 연기 신청 등 소방관련 민원업무를 처리할 수 있도록 구축돼 전국적으로 운영하고 있는 시스템이다.
이용방법은 소방민원센터(www.somin.go.kr)에 접속해 회원가입 후 공인인증서를 통해 민원신청을 하면 소방서 담당자가 이를 접수해 관련 민원을 처리하는 방법으로 운영되며 신청한 민원의 진행사항도 직접 확인할 수 있다.
민원업무를 담당하고 있는 민효진 주임은 “코로나19 감염 확산 우려 등으로 소방서 방문이 꺼려지는 시기에 외출 부담을 덜고 편리하게 이용하시길 바란다.”고 전했다.
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