남양주시(시장; 주광덕)는 내부 직원들의 직무스트레스 관리에 본격적으로 팔을 걷어붙였다.
시는 지난 22일부터 9일간 우선 8·9급 저연차 직원 약 1,000명을 대상으로 직무스트레스 실태조사를 실시한다.
심리상담 운영 전문기관의 자문과 지원을 통해 신뢰성을 높인 이번 조사는 △직무 요구 △관계 갈등 △조직체계 △직장 문화 등 8가지 영역의 문항으로 구성되며 개별 의견수렴 항목을 추가해 스트레스 관리 방안에 대한 정확도 있는 기본데이터로 활용할 계획이다.
시 관계자는 “최근 늘어나는 저연차 직원들의 공직 이탈을 막고 조직 문화 적응을 돕기 위해 다양한 방법의 조직 관리 방안을 구상하고 있다.”며 “이번 직무스트레스 조사를 통해 누적되는 데이터를 바탕으로 실질적인 직원 지원프로그램을 적극적으로 발굴해 추진할 계획”이라고 말했다.
한편, 시는 향후 직무스트레스 조사를 전 직급으로 확대해 직원들의 직무스트레스 요인을 정확히 파악하고, 직원들의 조직 문화 적응과 사기진작으로 조직 경쟁력을 한층 강화해 질 높은 행정서비스를 제공할 계획이다.
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