남양주도시공사(이하 공사) 이계문 사장은 23일(화) 남양주체육문화센터(이하 남양주센터) 3분기 주민협의체 간담회를 실시했으며 지난 19일(금)에는 수동멀티스포츠센터(이하 수동센터) 회원들과 간담회를 가졌다.
주민협의체는 이용 고객의 불편 사항을 개선하고 공사의 경영 방향을 고객과 함께 논의하기 위해 남양주시 관내 8개 체육문화센터별로 구성된 협의체다
남양주센터 주민협의체 간담회에는 이 사장과 회원 4명을 포함해 총 5명이 참석했으며, 헬스장 신규 이용객들의 안전사고 예방을 위해 기구 사용법 QR코드 제작 등 2건의 사항을 완료했다고 설명했다. 추진에 시일이 소요되는 안건으로는 GX룸 스피커 교체가 있으며, 이는 시설비 집행 잔액을 활용해 하반기 교체를 목표로 하고 있다. 또한 9~10월 중으로 착한 공연의 날 운영 시 회원들이 참여하는 작품 발표회를 추진 중이라고 전했다.
자체적으로 해결하기 힘든 임산부 이용객에 대한 할인제도 도입 요청에 대해서는 시 주관 부서와의 협의를 통해 적극적인 반영을 요청 중에 있으며, 일반회원을 대상으로 요금 징수 및 샤워장 개방에 대한 의견에는 락카 수량 부족과 수영 프로그램 도강 우려로 인해 개방이 어려울 것 같다고 설명하며 양해를 구했다.
이번 간담회 건의 사항으로 △남양주센터 앞 대형 버스 주차로 인한 통행 불편 △다양한 프로그램 신규 개설 △강의 종료 후 자율적 뒷정리 문화 필요 등의 의견이 제시됐다.
이에 이 사장은 “남양주센터 고객들이 불편함 없이 주차장을 이용할 수 있도록 대형 버스 주차 공간을 지정해 안내 조치하겠다”며, “이용 회원들을 대상으로 반려동물, 원예 등 새롭고 다양한 강의의 수요 조사를 바탕으로 전 센터를 대상으로 한 신규 프로그램 개설을 검토하겠다”고 답했다.
또한, “강의실에 물티슈를 배치하게 된다면 자연스러운 뒷정리 및 청소 문화가 정착될 것으로 생각한다”는 의견에 이 사장은 적극 동의하며, 즉시 반영 하겠다.고 화답했다.
지난 19일(금) 수동센터를 방문한 이 사장은 회원들과의 간담회를 통해 다양한 의견을 교류했는데 회원들은 △시니어를 위한 맞춤형 프로그램 개설 △2층 교실을 활용한 문화강좌 개설 △회원과 직원과의 지속적인 소통 창구 마련 등의 다양한 의견을 제시했고, 이에 이 사장은 사전 설문조사를 통해 선호하는 강좌를 확인하고 개설 검토와 더불어 지역인재를 활용한 강사 모집 등 일자리 창출 방법도 함께 모색하겠다고 답했다.
이 사장은 “이용하는 고객이 주인이므로, 고객의 목소리를 경청하고 소중한 의견을 반영해, 더욱 쾌적하게 남양주센터를 이용하실 수 있도록 운영해 나가겠다”며. 또한, “수동센터가 전년도 1~4월 평균 이용 인원 142명에서 금년도는 평균 512명으로 증가한 것처럼, 수동지역 주민들에게 활력소를 제공하고 휴식할 수 있는 공간으로 자리 잡고 있기 때문에 더 많은 주민이 방문하고 좋아해 주실 수 있도록 꾸준히 소통을 이어나가겠다”고 말했다.
한편, 공사는 기후변화와 탄소 저감 및 시민분들의 건강증진 목표로 일상이 운동이 되는 워킹 챌린지를 총 3회차(7~8월, 9월, 11월)로 진행 중으로 현재 8개 체육문화센터에서 623명이 동참하고 있으며, 남양주 시민분들의 많은 참여를 부탁한다고 전했다.
다음기사 : 
